Потребительский кредит консультант

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (с изменениями и дополнениями)

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)»

С изменениями и дополнениями от:

21 июля 2014 г., 3 июля 2016 г., 5 декабря 2017 г., 7 марта, 27 декабря 2018 г., 1 мая, 2 августа, 27 декабря 2019 г.

Принят Государственной Думой 13 декабря 2013 года

Одобрен Советом Федерации 18 декабря 2013 года

ГАРАНТ:

См. Энциклопедию решений Потребительский кредит (заем)

См. комментарии к настоящему Федеральному закону

21 декабря 2013 г.

Закон регулирует отношения по предоставлению физическим лицам потребительского кредита (не для предпринимательских целей) и касается всех финансовых организаций, которые занимаются потребительским кредитованием профессионально (т. е. выдают кредиты или займы хотя бы 4 раза в год). Из числа профессиональных кредиторов исключаются лишь работодатели, предоставляющие займы своим работникам.

Закрепляется право заемщика на получение подробной информации об условиях предоставления, использования и возврата кредита. В законе приведен достаточно обширный их перечень. Указанные сведения размещаются в местах приема заявлений о выдаче кредита. Согласно закону можно будет получить и копии документов с перечисленной информацией (бесплатно или заплатив за ксерокопирование).

Определены условия договора потребительского кредита, регламентирован порядок его заключения. Запрещено взимать с заемщиков платежи за исполнение обязанностей, возложенных на кредиторов нормативно-правовыми актами, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате их предоставления не создается отдельное имущественное благо для заемщика.

Прописан порядок расчета полной стоимости займа. Она не должна превышать исчисленное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита соответствующей категории более чем на 1/3. Установлен перечень платежей, включаемых в расчет. Для наглядности закон требует размещать информацию о полной стоимости кредита на 1-ой странице договора четким, хорошо читаемым шрифтом в квадратной рамке.

При выдаче кредита на сумму 100 тыс. руб. и более заемщика должны предупредить о возможном риске неисполнения им обязательств по договору и взыскания с него штрафных санкций, если в течение года общий размер платежей по всем имеющимся у лица займам превысит 50% его годового дохода.

В договоре стороны могут определить суд, который будет рассматривать иск кредитора к заемщику (в пределах региона нахождения заемщика).

Закрепляется право гражданина на отказ от получения кредита и его досрочный возврат. Первое допускается до того момента, как кредит предоставлен. Достаточно лишь уведомить об этом кредитора. Кроме того, заемщик может в течение 14 календарных дней после получения денег (по целевым кредитам — 30 календарных дней) вернуть всю сумму, не уведомляя кредитора заранее и уплатив только проценты за время фактического пользования деньгами. В остальных случаях необходимо сообщить кредитору за 30 дней до возврата (в договоре можно прописать и меньший срок). Взыскание каких-либо штрафов за досрочный возврат не предусмотрено.

Закон ограничивает общий размер неустойки по договору. Кредитор может требовать досрочно вернуть кредит с набежавшими процентами лишь в случае просрочки платежей общей продолжительностью свыше 60 календарных дней в течение последних 180.

Закрепляется право кредитора передать долги коллекторам, если запрет на это не прописан в договоре. Определены допустимые способы взаимодействия коллекторов с должниками. В частности, запрещено посещать заемщика или звонить ему ночью.

Федеральный закон вступает в силу 1 июля 2014 г. и применяется к договорам потребительского кредита, заключенным после этой даты.

Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Настоящий Федеральный закон вступает в силу 1 июля 2014 г.

Текст Федерального закона опубликован на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) 23 декабря 2013 г., в «Российской газете» от 23 декабря 2013 г. N 289, в Собрании законодательства Российской Федерации от 23 декабря 2013 г. N 51 ст. 6673

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. N 483-ФЗ

Изменения вступают в силу с 1 сентября 2020 г. и применяются к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после 1 сентября 2020 г.

См. будущую редакцию настоящего документа

Текст настоящего документа представлен в редакции, действующей на момент выхода установленной у Вас версии системы ГАРАНТ

Федеральный закон от 2 августа 2019 г. N 271-ФЗ

Изменения вступают в силу с 1 октября 2019 г., за исключением подпункта «в» пункта 2 статьи 6 изменений, вступающего в силу с 30 января 2020 г.

Федеральный закон от 1 мая 2019 г. N 76-ФЗ

Изменения вступают в силу с 31 июля 2019 г.

Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. N 554-ФЗ

Изменения вступают в силу с 28 января 2019 г., за исключением подпункта «а» пункта 2 и пункта 3 статьи 1 изменений, вступающих в силу с 1 июля 2019 г., и подпункта «б» пункта 2 статьи 1, вступающего в силу с 1 января 2020 г.

Федеральный закон от 7 марта 2018 г. N 53-ФЗ

Изменения вступают в силу с 4 сентября 2018 г.

Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. N 378-ФЗ

Изменения вступают в силу с 24 июня 2018 г.

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 231-ФЗ

Изменения вступают в силу с 1 января 2017 г.

Федеральный закон от 21 июля 2014 г. N 229-ФЗ

Изменения вступают в силу с 1 сентября 2014 г.

Кредитный консультант

В связи с постоянным расширением и быстрым ростом сферы кредитования на рынке ссудных капиталов появился целый ряд новых банковских специальностей. Если раньше работник кредитного отдела был единственным в своем роде лицом, занимающимся всеми вопросами при оформлении займов, то сегодня легко запутаться в наименованиях существующих профессий: кредитные консультанты, брокеры, инспекторы, кредитные специалисты, эксперты, менеджеры, коллекторы. Некоторые из них тождественны друг другу, но все выполняют определенные функции в процессе выдачи ссуд и сопровождения договоров.

Самым первым лицом, с которым встречается потенциальный заемщик, в идеале должен быть кредитный консультант. Остановимся именно на нем. Сегодня подобная должность существует во многих банках. Консультирующие работники заметно разгружают специалистов кредитного отдела, выполняя обязанности, которые раньше возлагались на последних. Но, к сожалению, эта профессия относительно новая, и не все клиенты знают о существовании кредитных консультантов.

Кто же такой кредитный консультант, и какую пользу он может принести потенциальному заемщику? Это – специалист, который помогает людям сориентироваться в бескрайнем море кредитных продуктов и сделать процедуру оформления ссуды максимально комфортной для обеих сторон. Он не принимает положительных или отрицательных решений, не проверяет благонадежность заемщика, не составляет прогнозы, не следит за своевременностью уплаты и т.д. Его миссия сводится исключительно к консультированию клиентов. Доступная пониманию информация – это главное, что необходимо людям, желающим оформить ссуду.

Кредитный консультант помогает заемщикам:

- сэкономить время, которое могло быть потрачено на самостоятельное изучение программ, тем самым, сокращая количество посещений банка;
- узнать о всех возможных процентах, комиссиях и сборах;
- подобрать оптимальный вариант получения ссуды индивидуально для каждого клиента, учитывая его пожелания, возраст, стаж, финансовые возможности и прочие факторы;
- правильно заполнить необходимые бумаги (заявления, анкеты, справки);
- разобраться с документами после получения кредита (с договором, графиком платежей и т.п.).

Таким образом, кредитный консультант является связующим звеном между потенциальным заемщиком и кредитным отделом.

В силу того, что услуги информирования начинают пользоваться спросом, на рынке появляются самостоятельные кредитные консультанты, которых называют кредитными брокерами. Это обособленные организации, которые могут работать независимо или заключать соглашения с банками. В отличие от собственных консультантов кредитных организаций, их услуги являются платными. Стоимость услуг различна для каждого конкретного случая и зависит от вида кредитования и сложности работы с клиентом, но в среднем колеблется от 1% до 5% от суммы кредита. Оплату своих услуг они могут получать либо от клиента, либо от кредитной организации (в случае заключения соглашения). Брокеры могут полностью избавить заемщика от визитов в банк, за исключением дня подписания договора. С кредитными специалистами они могут сотрудничать лично.

Для большинства людей уже не является новинкой воспользоваться услугами риэлтора или юриста. А в скором времени, возможно, никого нельзя будет удивить наличием персонального кредитного консультанта (или брокера). Переложить на профессионалов груз своих проблем и не беспокоиться о результате приятно каждому. Даже если стоимость услуг таких специалистов порой бывает высока, сэкономленная сумма процентов или комиссий может быть намного существеннее. Кроме того, уверенность в том, что все сделано правильно и максимально выгодно, дарует заемщику душевное спокойствие и позволяет в полной мере насладиться приобретенными на кредитные средства ценностями.

Бесплатная консультация по кредитам

Консультации по кредитам сегодня особенно популярны, поскольку проблем с банками у заемщиков возникает масса, а некоторые попросту не знают, как взять деньги в долг.

Так, онлайн-помощник окажет вам бесплатную консультацию по кредитам и подскажет вам, с чего начать, как подойти к подготовке к кредиту, причем готовиться к разговору вам не нужно.

АКЦИЯ! Платная юридическая консультация — БЕСПЛАТНО! Воспользуйтесь бесплатной консультацией по кредитам онлайн и решите свой вопрос за 5 минут!

В отличие от консультации непосредственно в банковском учреждении всегда существует вероятность, что что-то может быть сказано «не так», и в предоставлении займа будет отказано.

Когда вы задаете интересующий вас вопрос онлайн-консультанту по кредитам, он не запрашивает ваши личные данные, номера паспорта, налогового документа, поэтому можно быть уверенным, что такая консультация абсолютно безопасная.

Помощник бесплатно проконсультирует в любом направлении, будь это бизнес-структура, потребительские потребности, желание взять кредит на путешествие в далекую страну.

Консультацию по кредиту окажет помощник, который работает не один, а в коллективе операторского центра, поэтому отвечать удается всем, кто задает вопросы, в минимальные сроки, поэтому уже через 3-5 минут на ваш вопрос будет дан четкий и правильный ответ.

Бесплатная консультация по кредитам – это не просто разъяснение очевидной информации, а уклон на нормы законодательства, в соответствии с которыми специалист даст вам ответы на вопросы относительно вашего текущего кредитования, перекредитации, реструктуризации, решения вопросов через суд.

Получение бесплатной консультации по кредитам

В России существует множество программ кредитования, однако все они относятся к определенному направлению банковской деятельности. Так, вы можете оформить один из таких видов кредита, а значит и получить бесплатную консультацию относительно:

• вопросов по потребительским кредитам;
• онкольному кредитованию;
• консультации по ипотечным вопросам;
• бизнес-кредитов;
• судов с банками;
• другими юридическими вопросами по кредитам.

Консультация по потребительскому кредиту

Этот вид кредитования распространен среди обычных граждан, не являющихся юридическими лицами.

Имеет достаточно высокую процентную ставку, но не предусматривает обязательное наличие справки о доходах, не требует присутствия поручителей и дачу в качестве залога недвижимости.

Потребительское кредитование может быть взято и предпринимателем, но банки, как правило, если узнают о целевом назначении такого кредита, дают отказ, поскольку существует специальная форма представления кредитов для малого бизнеса.

Проблемы с потребительскими кредитами возникают очень часто, поскольку он достаточно распространен, поэтому любая консультация по потребительскому кредиту будет полезна.

Консультация по онкольным кредитам

Банки России не слишком охотно предоставляют такой вид займа людям, желающим взять средства на развитие бизнеса, модернизацию оборудования и другие предпринимательские цели.

Этот кредит не распространяется на простых граждан, которые не занимаются бизнесом. Он выгоден в первую очередь тем, что организация, которой срочно нужны деньги, например, на закупку товара, может взять средства в долг на неопределенный промежуток времени, пока банк не заявит о желании возврата денег.

Тут, конечно, есть плюс: можно взять онкольный кредит под низкий процент, а потом его вернуть минимум через 30 дней.

Однако если банк сообщит, что желает получить не просто проценты, а всю сумму долга, заемщику придется искать средства, чтобы вернуть их не позднее семи дней с момента получения уведомления.

Решить все споры, связанные с онкольным кредитованием поможет бесплатный консультант по кредитам.

Консультации по кредитованию малого бизнеса

Кредиты в Москве выдаются не только потребителям, но и представителям предпринимательской деятельности.

Условия, конечно, не слишком выгодные, причем, чтобы взять крупную сумму, придется заплатить немалые проценты. Срок кредитования – вплоть до 50 лет, однако без залога не обойтись.

Чаще всего кредит на развитие бизнеса предоставляется финансовыми учреждениями при условии дачи в залог недвижимости или автомобильной техники, в частности, если сумма заявленных средств, необходимых заемщику, выходит за отметку 500 000 рублей.

Конечно, в течение долгого срока возникает масса претензий и спорных моментов, да и что скрывать, банки часто хитрят, поэтому вам обязательно поможет бесплатный юридический совет консультанта по кредиту.

Консультация по ипотечному кредитованию

Этот вид займа отличается тем, что распространяется он только на недвижимость.

Условия, как правило, довольно мягкие, однако не рекомендуется брать ипотеку в валюте.

Многие банковские сайты содержат специальный кредитный калькулятор, который позволяет просчитать условия по ипотечному кредитованию, но даже просчитав все до мелочей, мы иногда упускаем маленькие буквы в договоре.

Вот они-то и могут стать огромной проблемой в дальнейшем, решить которую вы можете с помощью бесплатной онлайн консультации по кредиту.

Онлайн консультант отвечает не только по вопросам описанных выше видов кредитования, но и относительно других, более изощренных и имеющих множественные подводные камни.

Ведь каждый день мы сталкиваемся с несправедливостью, а еще чаще у нас не хватает средств, чтобы доказать свою правоту. Для этого мы предоставляем вашему вниманию бесплатного юриста по консультациям, касающимся кредитов.

Как получить бесплатную консультацию по кредиту онлайн

Часто те, кто сталкивался с банками, задаются вопросом, если есть просрочка, либо условия по договору уж слишком невыгодные, особенно, по сравнению с другими предложениями банка, более новыми, можно ли изменить условия по текущему договору?

Да, это на самом деле так, но только в случае, если банк захочет. Как правило, банки этого не хотят, и приходится нести весь груз на, без того, хрупких и шатких плечах.

Без помощи профессионального юриста тут конечно не обойтись. Не стоит паниковать и бежать искать крупные суммы, просто приходите к нам на сайт «Получение кредитов» и вводите в сплывающем окне свой вопрос.

Ответ придет очень быстро и будет очень полезен для вашего дальнейшего решения о том, что же делать.

Основные вопросы возникают при реструктуризации 2015, которая происходит в случаях, если заемщик не в состоянии погашать минимальные платежи по своему кредиту, поэтому держит стабильную просрочку. Тогда банк может пойти на уступки и пересчитать по его договору долг, изменив проценты.

В условиях кризиса такая практика не нова, ведь банки сейчас находятся в особой зоне риска, но почему то они никак не хотят идти на уступки.

Суть реструктуризации бывает неоднозначной и в некоторых случаях абсолютно двусмысленной, поскольку все в первую очередь зависит от конкретного случая. Поэтому и существуют онлайн консультации по кредитам, которые призваны помогать людям находить ответы на сложные вопросы.

Также можете отправить заявку на кредит прямо сейчас, заполнив форму ниже!

Впервые решила взять потребительский кредит в банке через интернет. Были некоторые вопросы. Перед чем отправить заполненную заявку на рассмотрение связалась по телефону с оператором кредитного отдела. Бала приятно, что достаточно быстро со мной связались. На мои вопросы достаточно грамотно и понятно для меня были даны ответы. Спасибо оператору Светлане.

Здравствуйте! Несколько лет назад взяла в банке Русский-Стандарт две карточки (одна-50 тыс.руб. ,вторая около 200 тыс.руб). Платила,но потом начались большие проблемы с финансами и нечем стало платить,тогда я пошла к юристам и заключила с ними договор на 10 месяцев(прошло уже 7 месяцев),чтобы они мне помогали со всеми вопросами касающего моего кредита и вытсупали в суде. Но прошло столько времени и не происходит никаких изменений. Банк еще не завел на меня угловное дело,пристава пока еще не вывешали счет. Но стали уже звонить коллекторы. Подскажи ,пожалуйста,возможно ли чтобы я платила на каждую карту в месяц хотя бы по тысячи рублей!? Огромное спасибо за ответ.

обратитесь к онлайн консультанту

Минусом же является, что кредитная организация запросит вернуть не процент, а весь долг. На этой почве и возникают проблемы и споры. Решить вопрос по долгам своими силами – сложно. Но, юридическая консультация по кредитам наших адвокатов, помогут Вам выйти из данной ситуации, сохранив свои позиции. Консультации проводятся бесплатно в режиме онлайн.

Здравствуйте,не могу получить сумму в 400т.р,уже полгода все банки почти сходил,работаю,есть один потребительский и карта кошелек кредит исправно плачу,в чем может проблема?

Подскажите пожалуйста, дали кредитную карту с лимитом 150000,процентная ставка 23,9%,хочу снять наличные 5000 на срок 30 дней,сколько мне нужно будет внести денег обратно?

г. Москва

Даев переулок, 20

звонок по России бесплатный

Консультация (в получении кредита)

Уже сегодня мы готовы предложить Вам получить помощь, консультацию, при взятии кредита (кредитовании), оформлении ипотеки, автокредита.
Проконсультировать и ответить на все Ваши вопросы в Москве (Москва)

• да Потребительский кредит
• да Ипотечный кредит
• да Экспресс кредит
• да Автокредит
• да Деньги под залог ПТС
• да Деньги под залог спецтехники
• да Кредит для развития бизнеса

Взять кредит самостоятельно

Если вы решили взять кредит самостоятельно, то консультация профессионального кредитного брокера поможет Вам снизить риски отказа до минимума.
Наша компания задаст Вам нужный вектор направления работы с банками и поможет разобраться во всех аспектах кредитного рынка. Зачастую люди получив отказ в одном банке идут в следующий, и так до тех пор, пока не потеряют надежду. Это приводит к огромному негативу , портит Вашу финансовую репутацию перед банками, ведь если отказал один кредитор, то как правило откажет и следующий. Все это потому, что у каждого отказа в кредите есть своя официальная причина, так как банки пользуются одними и теми же источниками информации, это огромная общая финансовая модель кредитного рынка нашей страны. Если вы получили отказ в кредите, в большинстве случаев проблема кроется не только в Вашей кредитной истории, а еще и правильности подачи заявки, в Вашем работодателе, правильности оформления документов.

Есть четыре основных аспекта в одобрении кредита:
— скоринг
— кредитная история
— официальная работа
— ваши финансовые показатели. Эти и многие другие факторы, в риски которых Вы входите, обращаясь самостоятельно за кредитом, служат причинами отказа. Не зная финансовой модели и политики банков, вы тратите свое время и силы в пустую, не добиваясь нужного результата, собирая отказы, что влечет за собой негатив перед банками. Компания «Бизнес Партнер» проводит консультации для своих клиентов, в которые входят:

— Андеррайтинг (оценка финансового состояния, сопоставление ваших доходов с необходимой суммой кредита). Это позволяет избежать Вам отказа со стороны финансовой части.

— Кредитная история (выписки из всех бюро кредитных историй). Мы рассмотрим Вас глазами банков и подберем самые подходящие банковские продукты под Вашу кредитную историю.

— Проверка компании (работодателя) на банковский негатив.

— Проверка Ваших документов до подачи в банк. Это позволит выявить ошибки и своевременно их исправить, не получая отказа в кредите. Индивидуальный подбор кредитных организаций, под вашу ситуацию. Все банки работают, под интересующих их клиентов, наша компания знает все прихоти кредитного рынка. Обратившись за консультацией в нашу компанию, вы огородите себя от бесполезного обращения в банки, образования банковского негатива и получения отказов в кредите. Это позволит Вам посещать кредитные организации уверенными в себе и в их решении!

Идеальная кредитная история.

Если у Вас идеальная кредитная история, но банки Вам отказывают, проблема кроется: — В Вашем работодателе (ведь вы не можете знать о исполнительных документах и судопроизводствах).

— В правильности оформления документов с работы (при подаче справки 2 НДФЛ или в свободной форме бухгалтер может допустить ошибку, банк не будет рассматривать документ и это приведет к отказу, причины которого Вам не объяснят).

— В анкетных данных (у каждого банка свои параметры работы с клиентами, существует ряд кредитных организаций, работающих исключительно с работниками гос. структур и бюджетных учреждений).

— Запрашиваемая сумма кредита (при запросе многие люди не задумываются что у банка есть свои интересы, и, например, запрашивая на срок 5 лет, Вы просто можете не подойти под параметры банка, ведь у каждой кредитной организации свой срок кредитования). Более тысячи людей, воспользовавшихся консультацией нашей компании, получили кредит в банке на выгодных условиях.
Начните или продолжите пользоваться банковскими функциями с компанией «Бизнес Партнер»