3969213 регулярный платеж

Форум Tele2

Тарифы, услуги и обсуждение оператора Теле2

Жалоба на контент и подписки

Жалоба на контент и подписки

vadim_husainov » 17 мар 2016, 21:56

Убереги себя от платных подписок!
TELE2 создаёт контентный лицевой счёт
КС создается только по заявке в офисе или по звонку в 611
по USSD команде *160# можно им управлять
На отдельном контентном счету будет 0 руб., это и будет запрет контента. Подключение бесплатно.

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!
АС Теле2: +78005550611 или 611 с TELE2

Tele2 Forum Ads

Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Tele2_support » 17 мар 2016, 23:18

vadim_husainov писал(а): Здравствуйте. Списали 450 р. (30 р. в день) Контент провайдер nashasetka.com
Выскочил баннер с предложением подключить, я закрыл окно. Кнопку подключить точно не нажимал. Никаких подтверждающих смс не пришло, т.е. я не был в курсе. Баланс я проверяю редко, так как использую тариф «Очень черный». Как вернуть деньги? Писать жалобы в Роспотребнадзор? Так как отдельного контент счета у меня нет, я должен был быть проинформирован оператором. Получается это мошенничество.

Выдержка из правил предоставления на контента nashasetka.com
4. Порядок заказа
4.1. Для получения доступа к Подписке на Контент Абоненту необходимо совершить следующие последовательные действия:
4.1.1.
На wap-сайте nashasetka.com Контент-провайдера:
— ознакомиться с настоящими Правилами;
— нажать кнопку «Продолжить» для перехода на wap-страницу Оператора.
ИЛИ
По баннеру или рекламной ссылке Абонент переходит на wap-страницу Оператора.
4.1.2. На wap-странице Оператора:
— ознакомиться с Правилами оказания Подписки на Контент и Порядком предоставления Контентной услуги;
— в случае согласия с Правилами оказания Подписки на Контент и Порядком предоставления Контентной услуги нажать кнопку «Продолжить».

После получения от Абонента Заказа Абоненту направляется SMS-сообщение

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Vovani4 » 18 мар 2016, 01:44

Снятие денег за подписку

Irinborovkov » 14 апр 2016, 19:37

Re: Снятие денег за подписку

Tele2_support » 14 апр 2016, 20:49

Irinborovkov, здравствуйте. Пожалуйста, сообщите в ЛС номер телефона, на котором наблюдается проблема и ФИО владельца. Будем разбираться.

Nashasetka.com

JarvisPacific » 13 май 2016, 20:21

Re: Nashasetka.com

Zarus » 13 май 2016, 20:33

Re: Nashasetka.com

Tele2_support » 13 май 2016, 21:08

JarvisPacific, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, ФИО владельца SIM-карты и номер телефона, на котором подключена подписка нам в ЛС. Постараемся разобраться.

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

jollister69@gmail.com » 14 май 2016, 21:38

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Tele2_support » 14 май 2016, 22:01

jollister69@gmail.com , здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, ФИО владельца SIM-карты и номер телефона, на котором подключена подписка нам в ЛС. Постараемся разобраться.

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Kirgudu » 14 май 2016, 23:31

регулярный платёж

04.07.18 19:36:46 Очень Регулярный платеж 2317358 30.00 30.00
05.07.18 19:41:55 Очень Регулярный платеж 2317358 30.00 30.00
06.07.18 18:42:04 Интернет за Internet-трафик Трафик: 1329 байт 1.22 1.22
06.07.18 19:41:58 Классическ Регулярный платеж 2317358 30.00 30.00
07.07.18 19:41:59 Классическ Регулярный платеж 2317358 30.00 30.00
08.07.18 19:41:55 Классическ Регулярный платеж 2317358 30.00 30.00
09.07.18 19:41:59 Классический Регулярный платеж 2317358 30.00 30.00
Что за регулярный платёж снимается со счёта.

Читайте также:

Плохо работает интернет и связь

Автор: admin · Published 02.07.2019

Детализация услуг

Автор: admin · Published 08.07.2019

Пожалуйста , улучшите качество услуги.

Автор: tailer · Published 13.09.2018

комментария 34

ежедневно снимаются 4-87 — регулярный платеж, а также контент. В тоже время активных подписок нет. Прошу разъяснений

Что за регулярный платёж снимается со счёта?

Помогите отключить регулярный платеж 3969715. Я его не подключал.

отправить на номер 3969715 слово СТОП

Номер на бабушке!!
Помогите отключить регулярный платеж 3969214 . Денег списывают 8р/день. Телефон примитивный, интернета нет, видимых подписок нами не оформлялось.

Только что зашел в личный кабинет и отключил этот 8-ми рублевый отъём денег с рпромтого телефона НОКИА

Такая же фигня. Я через личный кабинет отключил эту подписку. Сам я ее не подключал. Подписка называется как-то похоже на «уроки фотошопа». Причем ни одного урока не приходило. А бабло регулярно уходило со счета. Оператор сообщила о том что это я сам подключил «подписку». Будь те внимательны и контролируйте свой счет через личный кабинет. Мошенники из ТЕЛЕ-2 и прочие операторы способны на многое. Отключается она в платных услугах в самом низу.

в личном кабинете отключайте

Чтобы отключить подписку нужно отправить СТОП на номер 3969715

Регулярный платеж 3969715 — 8 руб.
Что за платёж и как его отключить?

Скачайте приложение Теле2. В разделе Услуги Платные в самом низу будут. Отключайте.

воры и аферисты.подключают платную услугу говорят вы подтвердили при входящем смс .надо подавать в суд за навязывание скрытых платных услуг.какая то тварь набивает карман по которой зона плачет

на этот номер надо написать СТОП

Короче… Теле2 обворовывает своих клиентов. и нет возможности защититься. Блюдите за балансом своего телефона

Такая же фигня, и даже интереснее.
Регулярный платеж 3969715 — 8р/день.
Но, когда на счёте было меньше рубля, никаких платных подписок я не видел в личном кабинете. Но стоило мне заранее положить деньги на счёт для списания абонентской платы (чтобы не сгорели остатки) и вуаля — 80 рублей улетело. Так прикол ещё в том, что месяц назад разбил экран, могу только принимать звонки и позвонить из контактов, ни СМС, ни номер набрать нельзя, а про веб-сёрфинг я вообще молчу. Вот я и ОТКЛЮЧИЛ на смарте интернет СОВСЕМ.
И возникает вопрос, ОТКУДА ВОЗНИКЛА ПЛАТНАЯ ПОДПИСКА.
У меня на счёте ВСЕГДА МЕНЬШЕ РУБЛЯ, и я не встречал в ЛК никогда никаких подписок, а в ЛК я захожу часто. Раз в жизни решил заранее положить… НУ ПРЯМ КАК ЖДАЛИ КОГДА ПОЯВЯТСЯ ДЕНЬГИ НА СЧЁТЕ .
Видать они это уже на поток поставили, закинули в систему наподобие троянчика — бац, счёт пополнился — получите подписочку, и выводят денюжки налево…

Александр, согласна с вами на все 100%. Только заранее положила деньги на телефон и вуаля до конца месяца все списали. По 15 рублей в день как с куста….

Что за регулярный платеж 3969715? Я его не подключала.

Как сделать отключение всех платных подписок на Теле2

Платные подписки на Теле2 – это предоставление вам какого-либо цифрового контента в обмен на регулярный платеж. Казалось бы, все просто – вы заказали услуги (прогноз погоды, гороскоп, новости и тому подобное) и платите за их предоставление. Но на практике это выглядит несколько иначе.

Подписка на платный входящий контент может быть произведена вами случайно или вообще независимо от вашего участия. Как это получается? Не там зарегистрировались, не туда нажали, неверно прочитали условия, заразили устройство вирусом ион оформил подписку за вас. Но это и не важно, важно то, что списания средств с вас будут производиться. Как отключить подписки на Теле2 – об этом наш обзор.

Как узнать какие подписки у меня подключены

Чтобы избегать лишних расходов – нужно понимать какие платные услуги подключены на вашем номере. Это касается и подписок от оператора или его партнеров. Состояние дел с платными подписками на своем номере Теле2 можно быстро проверить несколькими способами:

• После отправки USSD запроса *144*6# с вашего устройства в ответном СМС вы сможете ознакомиться с полным списком подключенных подписок. Будут указаны как платные, так и бесплатные активные подписки.
• После авторизации на официальном сайте оператора по ссылке https://tele2.ru/lk вы попадете в Личный кабинет пользователя. В разделе «Мои подписки» вам будет доступен перечень того, что активно на вашем номере. Посмотреть свои активные подписки вы сможете и в мобильном приложении «Мой Теле-2» на вашем устройстве.
• Звонок в службу поддержки пользователей компании по короткому номеру 611 и соединение с консультантом после нажатия цифры «0» также позволит вам выяснить то, за какой входящий контент вам выставляются счета.

Получить полную информацию не только о подключенных подписках, но и обо всех платных услугах на своем номере можно с помощью отправки запроса *153# клавишей дозвона со своего устройства оператору. Всю интересующую вас информацию вы увидите в пришедшем на ваш номер сообщении.

Как отключить подписки?

Для отключения ненужных вам платных услуг в виде подписок на контент существует несколько способов:

• Самый простой из них – это отключение всех подписок одной командой. Отправьте со своего номера USSD код *152*0# клавишей дозвона. После отказа от контента вам поступит информационное СМС с подтверждением запроса.
• Отключите подписки самостоятельно вручную в Личном кабинете или в мобильном приложении Теле2. Прейдите в раздел «Управление подписками» в меню «Тариф и услуги».
• Попросите отключить входящие платные подписки на вашем номере у консультанта компании, обратившись в салон или сделав звонок на Горячую линию оператора на номер 611 .

Как отказаться от Спама?

Дополнительная услуга от оператора – это создание стоп-листа для входящих рекламно-информационных сообщений. Услуга называется «Анти спам СМС». Воспользоваться ею можно, отправив номер (или буквенный адрес) с которого поступает реклама в СМС на сервис услуги адресату 345 .

Форум Tele2

Тарифы, услуги и обсуждение оператора Теле2

Жалоба на контент и подписки

Жалоба на контент и подписки

vadim_husainov » 17 мар 2016, 21:56

Убереги себя от платных подписок!
TELE2 создаёт контентный лицевой счёт
КС создается только по заявке в офисе или по звонку в 611
по USSD команде *160# можно им управлять
На отдельном контентном счету будет 0 руб., это и будет запрет контента. Подключение бесплатно.

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!
АС Теле2: +78005550611 или 611 с TELE2

Tele2 Forum Ads

Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Tele2_support » 17 мар 2016, 23:18

vadim_husainov писал(а): Здравствуйте. Списали 450 р. (30 р. в день) Контент провайдер nashasetka.com
Выскочил баннер с предложением подключить, я закрыл окно. Кнопку подключить точно не нажимал. Никаких подтверждающих смс не пришло, т.е. я не был в курсе. Баланс я проверяю редко, так как использую тариф «Очень черный». Как вернуть деньги? Писать жалобы в Роспотребнадзор? Так как отдельного контент счета у меня нет, я должен был быть проинформирован оператором. Получается это мошенничество.

Выдержка из правил предоставления на контента nashasetka.com
4. Порядок заказа
4.1. Для получения доступа к Подписке на Контент Абоненту необходимо совершить следующие последовательные действия:
4.1.1.
На wap-сайте nashasetka.com Контент-провайдера:
— ознакомиться с настоящими Правилами;
— нажать кнопку «Продолжить» для перехода на wap-страницу Оператора.
ИЛИ
По баннеру или рекламной ссылке Абонент переходит на wap-страницу Оператора.
4.1.2. На wap-странице Оператора:
— ознакомиться с Правилами оказания Подписки на Контент и Порядком предоставления Контентной услуги;
— в случае согласия с Правилами оказания Подписки на Контент и Порядком предоставления Контентной услуги нажать кнопку «Продолжить».

После получения от Абонента Заказа Абоненту направляется SMS-сообщение

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Vovani4 » 18 мар 2016, 01:44

Снятие денег за подписку

Irinborovkov » 14 апр 2016, 19:37

Re: Снятие денег за подписку

Tele2_support » 14 апр 2016, 20:49

Irinborovkov, здравствуйте. Пожалуйста, сообщите в ЛС номер телефона, на котором наблюдается проблема и ФИО владельца. Будем разбираться.

Nashasetka.com

JarvisPacific » 13 май 2016, 20:21

Re: Nashasetka.com

Zarus » 13 май 2016, 20:33

Re: Nashasetka.com

Tele2_support » 13 май 2016, 21:08

JarvisPacific, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, ФИО владельца SIM-карты и номер телефона, на котором подключена подписка нам в ЛС. Постараемся разобраться.

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

jollister69@gmail.com » 14 май 2016, 21:38

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Tele2_support » 14 май 2016, 22:01

jollister69@gmail.com , здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, ФИО владельца SIM-карты и номер телефона, на котором подключена подписка нам в ЛС. Постараемся разобраться.

Re: Жалоба на контент nashasetka.com

Kirgudu » 14 май 2016, 23:31

Кто подключает регулярные платежи?

Регулярные платежи – это сервис, позволяющий избежать очередей и опозданий по оплате кредита. Можно ли подключить предлагаемую услугу для обслуживания коммунальных счетов?

Как отменить регулярный платёж, задав команду по телефону?

Регулярные платежи – услуга банка для второстепенного обслуживания средств. Как правило, её предлагает кассир. Вы можете согласиться на фиксированное списание денег с приватного счета, получая ряд преимуществ.

Направления регулярных платежей:

• коммунальные услуги, ЖКХ;
• кредитные обязательства;
• копилка;
• пополнение мобильного счёта;
• электронный кошелёк;
• оплата интернет провайдеру и т. д.

Отменить регулярный платёж можно несколькими способами:

• при помощи голосовой команды;
• в отделении финансового учреждения;
• используя sms-уведомление.

Важно правильно рассчитать период платежей, дату списания, размер с учётом комиссии, реквизиты.

Какие виды регулярных платежей существуют?

Регулярные платежи могут быть подключены как для предприятий (например, для начисления зарплаты, удержания платежей в различные фонды, учета расходов, связанных с арендной платой), так и для рядовых потребителей.

Виды регулярных платежей:

• аннуитетный;
• дифференцированный.

Аннуитетный платёж предполагает внесение задолженности фиксированными платежами, что особенно удобно для подключения регулярного списания.

Если речь касается кредитного соглашения, то при дифференцированном подходе происходит деление суммы задолженности на равные доли. Оплата может вноситься ежемесячно, ежеквартально.

В данном случае каждый раз вы вносите часть кредита и регрессирующую оплату (%) за использование услуги, имея возможность сэкономить на досрочном погашении.
Банк же производит перераспределение рисков с учётом инфляции, большую часть долга перенося в первую половину платежей. Минус единственный – необходима распечатка графика платежей или периодическое уточнение размера последующей оплаты.

Услуга «Регулярные платежи»: существуют ли домашние способы расчета?

Услуга «Регулярные платежи» встречается на официальной странице любого банка. Имеются специализированные калькуляторы, облегчающие расчет взноса. Какая схема платежа выгоднее?

Аннуитетная форма – проста в использовании и не требует дополнительных расчетов. Более того большая часть процентов уплачивается единоразово и не допускает перерасчет в пользу заказчика.

Второй вариант требует больших затрат на первом этапе, а у вас может быть просто не достаточно средств. Стоит уделить этому вопросу особое внимание. Более того, такой платеж сложнее получить ввиду необходимости подтверждения платёжеспособности.

Совет от Сравни.ру: Выбирайте тип платежа, позволяющий вам безболезненно расставаться с деньгами.